1. Información del Titular del Sitio
El presente sitio web es operado por Bio Vanda SA Cuit 33-71516032-9
Para consultas o contacto, los usuarios podrán comunicarse a través de los medios indicados en el sitio web.
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente.
Queda prohibido:
- utilizar el sitio con fines fraudulentos
- interferir con el funcionamiento del sitio
- copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización
- utilizar información del sitio con fines comerciales sin autorización de Hydor
Bio Vanda SA se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio ante usos indebidos.
3. Registro y Datos del Usuario
Para realizar compras, el usuario podrá proporcionar información personal y de contacto.
El usuario se compromete a proporcionar datos veraces, completos y actualizados.
Hydor no se responsabiliza por inconvenientes derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario.
4. Proceso de Compra
Para realizar una compra en el sitio, el usuario deberá:
1. seleccionar los productos deseados
2. agregarlos al carrito de compra
3. completar los datos de facturación y envío
4. seleccionar el medio de pago
5. confirmar el pedido
La confirmación del pedido estará sujeta a la verificación del pago y disponibilidad de stock.
Hydor podrá comunicarse con el cliente en caso de requerir validaciones adicionales.
5. Disponibilidad de Productos
Todos los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que un producto no se encuentre disponible luego de realizada la compra, Hydor podrá:
- ofrecer un producto alternativo
- reprogramar el envío
- cancelar la compra y proceder al reintegro del importe abonado.
6. Precios
Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos argentinos y pueden ser modificados sin previo aviso.
En caso de detectarse un error evidente en el precio publicado de un producto, Hydor se reserva el derecho de cancelar la compra y proceder al reintegro del monto abonado.
7. Medios de Pago
El sitio podrá ofrecer distintos medios de pago, los cuales serán indicados al momento de finalizar la compra.
La validación del pago se encuentra sujeta a la autorización de la entidad financiera o plataforma de pago correspondiente.
Bio Vanda SA no almacena información confidencial de tarjetas de crédito o débito.
8. Validación de Pagos y Prevención de Fraude
Con el objetivo de prevenir operaciones fraudulentas, Hydor podrá realizar controles adicionales de validación de identidad y del medio de pago utilizado.
En caso de detectarse inconsistencias, operaciones sospechosas o imposibilidad de validar la identidad del comprador, Hydor se reserva el derecho de:
- solicitar información adicional al cliente
- cancelar la operación
- rechazar el pedido
En estos casos, de corresponder, se procederá al reintegro del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.
9. Errores de Sistema o Publicación
Hydor realiza sus mejores esfuerzos para garantizar que la información publicada en el sitio web sea correcta y esté actualizada.
No obstante, podrían existir errores involuntarios de sistema, carga de productos, precios, promociones o disponibilidad de stock. En caso de detectarse este tipo de errores luego de realizada una compra, Hydor se reserva el derecho de:
- cancelar la operación
- ofrecer una alternativa al cliente
- reintegrar el importe abonado.
10. Envíos
Las condiciones relacionadas con envíos, plazos de entrega, costos y operadores logísticos se encuentran detalladas en la sección Política de Envíos disponible en el sitio web.
11. Cambios y Devoluciones
Las condiciones para cambios o devoluciones de productos se encuentran detalladas en la sección Política de Devoluciones del sitio web.
12. Limitación de Responsabilidad
Hydor no será responsable por:
- interrupciones temporales del sitio web
- fallas técnicas o errores del sistema
- demoras ocasionadas por operadores logísticos
- daños derivados del uso indebido de los productos
Hydor realizará sus mejores esfuerzos para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y la calidad del servicio.
13. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño del sitio, marcas comerciales son propiedad de Bio Vanda SA o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intellectual, quedando prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
14. Modificaciones
Hydor se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.
15. Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República Argentina.
Ante cualquier conflicto o controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes correspondientes.