En Hydor, utilizamos Andreani y OCA como nuestros proveedores de envío para garantizar que los productos lleguen a vos de manera rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:
1. Los pedidos se despacharán en un plazo de 5 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
2. Los envíos se realizan a través del servicio de envío estándar de Andreani u OCA, en casos particulares en que esta empresa no atienda la zona o haya una opción más rápida optaremos por otras empresas de logística.
3. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del servicio en su área.
4. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a determinados montos (consultar promoción vigente publicada en tienda) para envíos nacionales. Los pedidos inferiores a esa cantidad tendrán un costo de envío que se calculará automáticamente en el proceso de pago.
5. No realizamos envíos internacionales en este momento.
6. Una vez que su pedido ha sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda realizar un seguimiento del estado de su envío.
7. No somos responsables de los retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como el clima, feriados y las interrupciones en el servicio de correo.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por [email protected]
¡Gracias